Garanția noastră de 30 de zile
Cumperi cu liniște de la Natursolivanta. Dacă simți că soluția nu ți se potrivește, o trimiți înapoi în 30 de zile și primești integral suma plătită pe produs.
Promisiunea noastră
Ai dreptul să returnezi orice articol în 30 de zile de la primire, indiferent de motiv. Îți virăm banii în cont în 3 zile lucrătoare după ce recepționăm coletul.
1
Retur în 30 de zile
Fără întrebări de prisos, chiar și atunci când te-ai răzgândit pur și simplu.
2
Livrare asigurată
Cutie lovită pe drum sau colet pierdut? Îți trimitem altul la schimb ori îți dăm banii înapoi, fără nicio cheltuială din partea ta.
3
Plată sigură
Plată ramburs la primire sau prin ordin de plată: fără rețineri în avans și fără date de card salvate pe site.
4
Asistență dedicată
Un coleg din atelier îți răspunde la [email protected] în decurs de o zi lucrătoare.
Cum trimiți returul
- Trimite un mesaj la [email protected] în care ne lași numărul comenzii tale.
- Îți trimitem codul de înregistrare pentru retur și adresa atelierului nostru într-o zi lucrătoare.
- Expediază pachetul, iar noi confirmăm restituirea sumei imediat ce coletul a fost recepționat.
Toate regulile sunt descrise pe larg în paginile Politica de retur și Termeni de livrare.